23 septembrie · the villa ·

Loyalty Day2026ediția 2

Singurul  eveniment  din  România  dedicat  loializării  clienților  B2C  și  B2B.

Rezervă-ți locul

Mișcă cursorulMișcă degetul
și strânge puncte.

300

de puncte pentru a
debloca recompensa.

Mișcă cursorulAtinge ecranul

De ce Loyalty Day?

Ce facem diferit.

Loyalty Day există pentru că oamenii potriviți, în locul potrivit, schimbă lucruri reale.

85% din conferințele B2B nu fac networking eficient.Bizzabo, 2026

participare selectivă

01

Networking de calitate

Un grup restrâns de profesioniști și decidenți, selectați pentru relevanța experienței și a rolului lor în industrie.

experiență practică

02

Conținut aplicat

Fără prezentări generale.
Doar exemple concrete, rezultate măsurabile și lecții desprinse din proiecte reale.

context relevant

03

Perspective pe industrie

Conținut și conversații adaptate diferitelor industrii, astfel încât informația să fie relevantă pentru provocările fiecărui participant.

Loializarea se construiește.

Prin experiențe care contează.

Cui i se adresează?

01

Manageri de Marketing și CRM

Idei, tehnologii și exemple aplicate pentru retenție mai bună, personalizare și programe care performează.

02

Fondatori și Antreprenori

Mai multă valoare din clienții existenți și mai puțină presiune pentru atragerea continuă a altora noi.

03

CEOs și General Managers

Creștere măsurabilă, clienți mai valoroși și un avantaj competitiv greu de copiat.

04

Sales și Channel Managers

Mai multe vânzări, parteneri mai implicați și decizii mai bune bazate pe date.

Teme principale

01

Radiografia pieței de loializare din România

02

Loializarea B2B ca motor de engagement și vânzări

03

Declanșatorii psihologici ai unui program de succes

04

Loialitate fără buget suplimentar de marketing

05

Video vertical care funcționează în B2B

06

E-mail marketing, segmentare și automatizări

Grupul din spatele evenimentului

Un ecosistem complet.

Un singur grup aduce împreună toate competențele necesare loializării.

Relația multicanal

Marketing direct, promoții și soluții logistice pentru e-commerce.

Incentive și motivare

Programe de loialitate, stimulente și recompense B2B/B2C.

E-mail și automation

Prima platformă de e-mail marketing din România (2003).

Strategie și creație

Strategie, creație, tehnologie și marketing digital integrat.

Recompensa

Carduri cadou digitale pentru recompense și beneficii.

Loializarea funcționează când toate competențele trag în aceeași direcție.

Programul zilei

Agenda & speakerii

Agendă
Speakeri
08:30
Înregistrare și cafea de bun venit
09:30PÂNĂ 10:00
Radiografie a pieței, who’s who
Inhouse vs furnizor specializat, trenduri, comparație cu alte piețe
Marian Șeitan
Marian Șeitan
Director General, grupul Mediaposte Hit Mail
Absolvent REI la ASE și MBA Româno-Canadian, Marian Șeitan a fondat Hit Mail în 1997 și a transformat Mediaposte Hit Mail într-un reper al marketingului direct și logisticii, cu afaceri de 60 mil. euro. Este business angel din 2015.
10:00PÂNĂ 10:30
B2B Loyalty in Action: Rewardiful, de la engagement la rezultate
Cum transformi loyalty-ul B2B într-un motor de engagement și vânzări. Strategie, mecanici care funcționează și un studiu de caz real.
Cosmin Lăcătușu
Cosmin Lăcătușu
Director General CreateDirect și VouchersDepot.com
Cu peste 20 de ani de experiență, Cosmin Lăcătușu este pionier al marketingului de stimulare B2B în România. Conduce CreateDirect și VouchersDepot.com și este Președinte Executiv InterDirect, dezvoltând programe de loialitate și recompense.
10:30PÂNĂ 11:00
Gift cardurile: moneda engagementului
Cum devin gift cardurile o monedă flexibilă de engagement, cu care brandurile recompensează, motivează și întăresc relațiile la scară.
Carina Popescu
Carina Popescu
Partnerships & Project Manager, VouchersDepot.com · Gift carduri digitale pentru loializare, recompense și stimulente.
Carina este Partnerships & Project Manager la VouchersDepot.com, conectând branduri și companii prin soluții digitale de gift carduri. Se concentrează pe engagement B2B, recompense și stimulente, coordonând totodată proiecte de extindere pe piețe internaționale.
11:00
Pauză de cafea și networking
11:30PÂNĂ 12:00
Motivația invizibilă: declanșatorii psihologici ai unui program de loializare de succes
Principii psihologice în construcția programelor de loialitate. Studii de caz și trenduri din România.
Dan Petre
Dan Petre
Conferențiar universitar SNSPA & Managing Partner D&D Research
Dan Petre este doctor în sociologie, specialist în științele comunicării și conferențiar universitar la SNSPA. Are 25 de ani de experiență în cercetare aplicată și marcom, este membru al Boardului IAA România și pasionat de SF.
12:00PÂNĂ 12:30
Revoluția AI sau nu?
Cum poate AI transforma stimulentele și recompensele, protejând încrederea, guvernanța și responsabilitatea umană.
Denis Huré
Denis Huré
Founder & Managing Consultant, TL Agency & Consultancy · Consultanță în strategie, AI, inovație și transformare business.
Denis Huré, Founder & Managing Consultant la TLA&C, are peste 20 de ani de experiență internațională în incentives și rewards. Consiliază echipe de leadership în AI, arhitectură de platforme, compliance și plăți, cu focus pe creștere.
12:30
Pauză de prânz
13:30PÂNĂ 14:00
Psihologia loialității: schimbarea comportamentului clienților prin e-mail și gamification
Mai multe achiziții repetate printr-o mai bună înțelegere a psihologiei loialității, susținută de e-mail și gamification.
Andrei Georgescu
Andrei Georgescu
Managing Partner White Image
Andrei Georgescu este Co-Fondator și Managing Partner al White Image, pionier al e-mail marketingului din România (2003) și singura companie locală certificată CSA (Certified Senders Alliance). Sub coordonarea sa, a devenit un lider de piață.
14:00PÂNĂ 14:30
Ecuația loialității = x 1.8 vânzări mai mari fără buget de marketing
Cum pot programele de loialitate B2B să crească vânzările fără un buget suplimentar de marketing, prin activarea partenerilor de distribuție.
Adrian Ichim
Adrian Ichim
Founder & Managing Partner Ideologiq
Antreprenor în IT, software și publicitate digitală, Adrian Ichim este cofondator al Ideologiq și fondator al VitaNET. A lansat nouă start-upuri și dezvoltă proiecte la intersecția dintre tehnologie, comunicare și business
14:30
Pauză scurtă
15:00PÂNĂ 15:30
De la idee la clipul final: video vertical care funcționează în B2B
Cum transformi o idee în conținut video vertical pentru B2B, branding și recrutare, folosind metode practice, AI și instrumente simple de editare.
Steven Feraru
Steven Feraru
Strateg de conținut și cofondator Højkant
Steven Feraru este strateg de conținut danezo-român, speaker și cofondator al Højkant, o agenție daneză specializată în videoclipuri scurte. Este speaker TEDx, predă la Școala Daneză de Media și Jurnalism și apare frecvent la televiziunea națională din Danemarca în calitate de expert în social media.
15:30PÂNĂ 16:00
De la loialitate la apartenență. Puterea experiențelor și a comunității
Cum transformi loialitatea în apartenență prin experiențe relevante, conexiuni autentice și comunități care creează valoare.
Raluca Bădescu
Raluca Bădescu
Fondator I AM ART · iamart.ro
Platformă dezvoltată în parteneriat cu Create Direct. Specializată în programe și platforme loyalty, Create Direct își duce expertiza mai departe, construind o platformă care transformă loialitatea în apartenență.
16:00
Încheiere

Locația

the villa

Casa Dimitrie Bolintineanu · București

Monument istoric din secolul XIX, renovat integral în 2023. Un spațiu intim, gândit pentru conexiuni autentice.

01Str. Negustori 16, Cartierul Armenesc
02Km 0 · 2 min de metrou Universitate
03Grădină privată · tech smart · vibe contemporan
Vezi pe hartă

Înscriere

Doar 110 locuri în sală.

Conexiuni care contează.

Și în 2026, Loyalty Day aduce împreună peste 100 de profesioniști și decidenți care construiesc relații mai valoroase cu clienții.

Tarif intreg175 EUR + TVA

Decizia de a participa aparține unui superior? Ai la dispoziție un mecanism simplu și rapid prin care poți solicita aprobarea superiorului pentru participarea la eveniment.

Loyalty Day